Iniciar sesión

Cómo entrar a BRIX con tu correo o tu usuario interno, y qué hacer si no puedes.

Para usar BRIX necesitas una cuenta dentro de tu negocio. Con ella entras al punto de venta, a la caja y a todo lo que tu rol te permite ver.

Puedes entrar desde el navegador en pos.almatech.app o desde la app de Android. En los dos lugares la pantalla es la misma.

Entrar a tu cuenta

  1. Abre pos.almatech.app.
  2. En Correo o usuario, escribe tu correo o tu usuario interno (ver abajo).
  3. En Contraseña, escribe tu contraseña. Toca el ícono del ojo si quieres ver lo que escribiste.
  4. Toca Iniciar sesión.

Verás el mensaje Bienvenido y se abrirá la pantalla de inicio que corresponde a tu rol. Por ejemplo, si trabajas en cocina se abre la Pantalla de cocina.

¿Con qué entro: correo o usuario?

Depende de cómo te dieron la cuenta.

Es el caso del dueño del negocio y de quienes recibieron una invitación por correo.

  • Escribe tu correo completo, por ejemplo [email protected].
  • Usa la contraseña que elegiste al registrarte o al aceptar la invitación.

¿Te llegó una invitación y todavía no creaste tu contraseña? Sigue Aceptar una invitación.

Si no puedes entrar

«Error de autenticación»

El correo, el usuario o la contraseña no coinciden. Revisa que:

  • el correo o usuario esté bien escrito y completo;
  • la contraseña tenga mayúsculas y minúsculas tal como la creaste;
  • no tengas activado el bloqueo de mayúsculas.

Si olvidaste la contraseña, sigue Recuperar tu contraseña.

«Cuenta temporalmente bloqueada»

Después de 5 intentos fallidos en 15 minutos, BRIX bloquea la cuenta por 30 minutos para protegerla. El mensaje te dice a qué hora puedes volver a intentar.

Espera a esa hora. Si no recuerdas la contraseña, recupérala en lugar de seguir probando.

«Acceso denegado: no tienes acceso a ninguna sucursal activa»

Tu usuario existe, pero no tiene asignada ninguna sucursal activa, así que BRIX cierra la sesión. Pide al dueño o al administrador del negocio que te asigne una sucursal en Usuarios.

La contraseña es muy corta

Toda contraseña tiene al menos 6 caracteres. Si la que escribes es más corta, el formulario no la envía.

Me pidió iniciar sesión otra vez

La sesión venció. Vuelve a entrar con tu correo o usuario y tu contraseña. Mientras la sesión está vencida no se registra nada a tu nombre.

En equipos compartidos

Si varias personas usan la misma tablet o computadora, cierra tu sesión al terminar el turno. Así nadie registra ventas ni movimientos de caja con tu usuario.

Probar sin cuenta

¿Quieres ver BRIX antes de registrarte? En la pantalla de inicio de sesión toca Probar la demo. Entras a una cuenta de prueba con datos de ejemplo, que se reinicia sola.

Todavía no tengo cuenta

Si eres dueño de un negocio, toca Regístrate en la pantalla de inicio de sesión para crear tu negocio en BRIX. Si trabajas en un negocio que ya usa BRIX, pide al dueño que te invite o te cree un usuario interno.


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