Cobrar con QR

Cómo cobrar con un QR por el monto exacto y qué hacer si vence.

Con el QR cobras por el monto exacto, y BRIX cierra la venta solo cuando el pago llega. El cliente paga desde la app de su banco.

Qué necesita el negocio

El dueño enciende Generar QR al cobrar en Configuración › Pagos QR, en la sección QR en el punto de venta. Solo se puede encender si el negocio tiene pagos QR habilitados; si no, BRIX muestra «Se enciende cuando el negocio tenga pagos QR habilitados.»

Cobrar con QR paso a paso

  1. En Cobrar Pedido, elige el método QR del negocio.
  2. Deja elegida la opción Generar QR: el cliente paga el monto exacto.
  3. Toca Generar QR · Bs ….
  4. Se abre Cobrar con QR con el QR y una cuenta regresiva. Muéstrale el QR al cliente.
  5. Cuando el pago se acredita, la venta se cierra sola.

El pago aparece en QR recibidos como asociado a esa venta.

Si el QR vence

Si la cuenta regresiva llega a 00:00 sin pago, BRIX dice «El QR venció sin un pago.» Toca Generar otro: se crea un QR nuevo para el mismo cobro, sin duplicar la venta.

Cobrar con otro método

Toca Anular cobro y cobra con otro método, por ejemplo Efectivo. Si después alguien paga el QR anulado, el pago queda como QR recibido pendiente para que lo asocies a mano. No se crea otra venta.

Cuando el cliente ya pagó por otro medio

Si Generar QR al cobrar está apagado, el cobro con QR ofrece otras opciones:

  • QR recibido: usa un pago que ya llegó y que todavía no está asociado a una venta.
  • Ya lo cobré: registra la venta con el método QR sin esperar un pago. En el cuadre de QR de la caja, esa venta queda como venta sin pago recibido.

Para entender cómo se compara el QR con la caja, ver Cuadre de QR.


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