Cobrar una venta
Cómo cobrar en efectivo o con tarjeta, y cómo se calcula el vuelto.
Cuando el pedido está confirmado, lo cobras desde el diálogo Cobrar Pedido. Aquí se elige cómo paga el cliente y BRIX calcula el vuelto.
Cobrar en efectivo
- En el pedido, toca COBRAR PEDIDO.
- Elige Efectivo.
- Escribe lo que el cliente te entrega. Si paga justo, toca el atajo de monto exacto: aparece Cubierto.
- Toca Cobrar Bs ….
La venta queda pagada, el pedido se cierra y el efectivo se suma a tu caja.
El vuelto
Si el cliente paga con un billete mayor, BRIX muestra el Vuelto antes de cobrar. Por ejemplo, si el total es Bs 33,50 y el cliente entrega Bs 50, el vuelto es Bs 16,50.
El total de la venta es siempre lo que costaba el pedido (Bs 33,50), no lo que entregó el cliente. En la caja solo suben Bs 33,50.
Cobrar con tarjeta
Elige Tarjeta, el monto exacto y toca Cobrar. La venta queda por el total del pedido. Un pago con tarjeta no suma al efectivo que debe haber en la caja.
Cobrar con QR
Mira Cobrar con QR.
Cuando el botón no se activa
«Ingresa el monto — Bs …»
El monto que escribiste es menor que el total. Sube el monto hasta cubrirlo para poder cobrar.
«Selecciona un método para continuar»
La línea de pago no tiene método. Elige Efectivo, Tarjeta u otro método del negocio.
«Error al procesar el pago»
Se perdió la conexión mientras cobrabas. La venta no queda a medias: cuando vuelva la red, cobra otra vez y se registra una sola venta.
Venta cubierta por descuentos o puntos
Si un cupón, una promoción o un canje de puntos cubre todo el pedido, el diálogo dice Cubierto con descuentos (o Cubierto con puntos) y Sin cobro adicional. El botón dice Cobrar Bs 0.00 y la venta queda con total cero.
Después de cobrar
La venta aparece en Ventas, con su método de pago. Al terminar el turno, el efectivo cobrado entra al arqueo: ver Cerrar la caja.
Updated 9 minutes ago