Cerrar la caja

Cómo hacer el arqueo al terminar el turno y qué pasa después.

Al terminar el turno, cierras la caja con un arqueo: cuentas el efectivo que tienes y BRIX lo compara con lo que debería haber.

Cómo se calcula lo esperado

Lo que debe haber en efectivo es:

apertura + efectivo de ventas + ingresos − egresos

Las propinas en efectivo ya están dentro del efectivo de ventas. Un pago con QR nunca cuenta como efectivo: ver Cuadre de QR.

Cerrar el arqueo

  1. Ve a Ventas › Arqueos de Caja y toca Cerrar Arqueo en tu caja.
  2. Cuenta los billetes y las monedas y escribe la cantidad de cada denominación.
  3. BRIX muestra el resultado: cuadrado, faltante o sobrante.
  4. Toca guardar el cierre.

Si cuentas menos o más de lo esperado, BRIX te pide una observación (por ejemplo, «Faltó cambio») antes de guardar. Sin conteo no se puede cerrar.

Las órdenes abiertas pasan al siguiente arqueo

Si hay mesas con órdenes abiertas en la sucursal, BRIX te pide confirmar que esas órdenes pasan al siguiente arqueo. Marca la casilla y guarda.

Después de cerrar

  • El cierre queda en el historial de arqueos, con su detalle.
  • Puedes reimprimir el comprobante de cierre desde ahí.
  • Un arqueo cerrado no se vuelve a cerrar. Si lo abres en dos pestañas, la segunda muestra Este arqueo ya fue cerrado y no cambia nada. Recarga para ver el cierre.

Errores frecuentes

«Ingresa el conteo de denominaciones para continuar»

No cargaste las cantidades. Escribe cuántos billetes y monedas tienes de cada denominación; el botón de guardar se activa cuando el conteo está completo.

«Este arqueo ya fue cerrado»

Otra pestaña o persona lo cerró antes. Recarga la página y revisa el cierre en el historial.


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