Otros reportes

Anulaciones, horarios pico, clientes, inventario y reportes de otros módulos.

Además de Ventas, Productos y Financiero, BRIX tiene reportes para ver qué pasa en la operación del día a día.

Anulaciones

Abre Reportes › Anulaciones. Muestra las órdenes anuladas del período:

  • Total Anulaciones, Monto Total y Promedio por anulación.
  • Alto Riesgo: las anulaciones hechas después de enviar la comanda a cocina.
  • Top Usuarios que Anulan Ventas, con su nivel de riesgo (CRÍTICO, ALTO o MEDIO).
  • El detalle de cada una: fecha y hora, orden, usuario, cliente o mesa, monto y motivo.

Sirve para detectar anulaciones sospechosas. Para verlo necesitas el permiso de reportes financieros o de gestionar roles.

Horarios pico

Abre Reportes › Horarios pico. Te dice a qué hora vendes más:

  • Hora Pico y las ventas en esa hora.
  • Total Órdenes y Promedio por Hora.
  • El gráfico Ventas por Hora del Día y el detalle por hora.

Las horas se muestran en la zona horaria de tu negocio, no en la de tu equipo. Solo cuentan las órdenes cerradas.

Clientes

Abre Reportes › Clientes. Muestra:

  • Total Clientes y Nuevos Clientes del período.
  • Ingresos Totales de clientes registrados y las ventas Sin Cliente.
  • Top 10 Mejores Clientes, ordenado por ingresos.
  • Segmentación de Clientes: VIP, Frecuente, Regular y Ocasional, según cuánto compraron.

Una venta devuelta o pendiente no suma al cliente.

Inventario

Abre Reportes › Inventario. Muestra los ajustes de inventario del período:

  • Total Ajustes, Aumentos y Disminuciones.
  • Impacto en Costo: el costo de las disminuciones.
  • Filtros por razón, tipo de ítem, tipo de ajuste y almacén.

Necesitas el permiso Ver Inventario. En el plan Emprendedor, con stock simple, también está disponible.

Reportes de otros módulos

  • Fidelización: el Dashboard de Lealtad, con puntos emitidos, canjeados y disponibles, y participantes activos. Con el programa apagado dice «Programa de Lealtad Inactivo».
  • Efectividad de promociones: ventas con promoción y sin promoción, descuento total y desglose por promoción.
  • Consolidado: para negocios con varias sucursales. Compara ingresos, utilidad y ranking por sucursal.
  • Pedidos online: pedidos por tipo y por día, rechazos, tiempos y productos más pedidos.

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